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Chamados Otobo - OTRS
Os chamados concentraram-se na criação de planilhas para auxiliar as pró-reitorias e coordenações nas tomadas de decisões estratégicas.

Atualização, Manutenção e Desenvolvimento do Portal do Candidato
O sistema Portal do Candidato recebeu uma nova atualização, migrando da versão 2.7 para a 2.8. Esta atualização trouxe melhorias em diversas funcionalidades e correções de bugs identificados na versão anterior. Atualmente, a versão do IFAM está em processo de transição para adequar-se à versão de referência disponibilizada pelo IFC. O sistema encontra-se na fase de testes, aguardando validação pelo DAPSE antes da implementação ir para etapa de produção.

Desenvolvimento do Sistema Ficha Catalográfica - IFAM
O sistema de Ficha Catalográfica passou por ajustes de configuração na área de exibição, incorporando as normas da ABNT para adequar-se aos padrões estabelecidos pelo CRB (Conselho Regional de Biblioteconomia). Atualmente, o comitê responsável pelo repositório institucional está elaborando documentação técnica para que o sistema seja aprovado conforme as diretrizes do IFAM e posteriormente disponibilizado em ambiente de produção para acesso geral.

Implementação do Sistema de CI/CD
A implementação da Integração Contínua (CI) e Entrega Contínua (CD) no instituto requereu a utilização de ferramentas complementares, incluindo:

- Portainer.IO como repositório de imagens para containers Docker
- Atualizações no GitLab, o nosso sistema de versionamento de código
- Nova infraestrutura de código para garantir que sistemas sejam disponibilizados em produção somente após aprovação em todas as etapas de validação

Este projeto está em desenvolvimento.