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Data Usuário Atividade Planos de trabalho Produtos trabalhados Horas
07-08-2025 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #7888: Chamados Otobo - OTRS; Ajustes de configuração do portal do candidato; Desenvolvimento do sistema Ficha Catalográfica - IFAM; 8:00 Ações
06-08-2025 Caroline Tavares Picanco Remota PGD-2024-2 #7877: Despacho de processos. Formatação da minuta da política de armazenamento conforme novo decreto. Fiscalização de contratos. Análise de processos. 8:00 Ações
06-08-2025 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #7870: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Estudos relacionados a Governança; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
06-08-2025 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #7654: Chamados Otobo - OTRS; Atualização do portal do candidato; Desenvolvimento do sistema Ficha Catalográfica - IFAM; Implementação do sistema de CI/CD 8:00 Ações
05-08-2025 Caroline Tavares Picanco Remota PGD-2024-2 #7877: Despacho de processos. Formatação da minuta da política de armazenamento conforme novo decreto. Fiscalização de contratos. Análise de processos. 8:00 Ações
05-08-2025 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #7740: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky / Aquisição de componentes (memórias, SSDS e baterias de notebook) de tecnologia da informação para atualizar parque computacional da Reitoria ; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense, servidor Kaspersky e AD; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO; Clonagem da imagem do sistema em um computador Positivo C4400. 8:00 Ações
05-08-2025 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #7870: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Estudos relacionados a Governança; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
05-08-2025 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #7654: Chamados Otobo - OTRS; Atualização do portal do candidato; Desenvolvimento do sistema Ficha Catalográfica - IFAM; Implementação do sistema de CI/CD 8:00 Ações
04-08-2025 Caroline Tavares Picanco Remota PGD-2024-2 #7877: Formatação da minuta da política de armazenamento conforme novo decreto. Fiscalização de contratos. Análise de processos. 8:00 Ações
04-08-2025 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #7627: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Estudos relacionados a Governança; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
04-08-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7771: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. Solicitação de Comunicação. 8:00 Ações
04-08-2025 Paulo Alberto Goncalves Lins Remota PGD-2024-2 #7739: Módulo do Diploma Digital e CadIfam 8:00 Ações
04-08-2025 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #7740: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky / Aquisição de componentes (memórias, SSDS e baterias de notebook) de tecnologia da informação para atualizar parque computacional da Reitoria ; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense, servidor Kaspersky e AD; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO; Reiniciado serviço de sincronização Office 365/ Criação e configuração da nova política para versão KES 12.10. 8:00 Ações
04-08-2025 Nathaniel José Furtado Presencial PGD-2024-2 #7758: Demandas da coordenação, diploma digital e portal 8:00 Ações
04-08-2025 Janderson Silva de Souza Presencial PGD-2024-2 #7828: Monitoramento de serviços via nagios, atendimentos otobo 8:00 Ações
04-08-2025 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #7654: Chamados Otobo - OTRS; Atualização do portal do candidato; Desenvolvimento do sistema Ficha Catalográfica - IFAM; Implementação do sistema de CI/CD 8:00 Ações
01-08-2025 Caroline Tavares Picanco Remota PGD-2024-2 #7877: Formatação da minuta da política de armazenamento conforme novo decreto. Fiscalização de contratos. 8:00 Ações
01-08-2025 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #7627: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Estudos relacionados a Governança; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
01-08-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7771: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
01-08-2025 Paulo Alberto Goncalves Lins Remota PGD-2024-2 #7739: Módulo do Diploma Digital e CadIfam 8:00 Ações
01-08-2025 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #7740: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky / Aquisição de componentes (memórias, SSDS e baterias de notebook) de tecnologia da informação para atualizar parque computacional da Reitoria ; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense, servidor Kaspersky e AD; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO; Reunião Implantação SIEM - IFAM (RNP). 8:00 Ações
01-08-2025 Nathaniel José Furtado Remota PGD-2024-2 #7758: Demandas da coordenação, diploma digital e portal 8:00 Ações
01-08-2025 Janderson Silva de Souza Presencial PGD-2024-2 #7828: Monitoramento de serviços via nagios, atendimentos otobo 4:00 Ações
01-08-2025 Janderson Silva de Souza Presencial PGD-2024-2 #7828: atendimento local predio reitoria 4:00 Ações
01-08-2025 Victor Beltrão Valente Duarte Remota PGD-2024-2 #7654: Chamados Otobo - OTRS; Atualização do portal do candidato; Desenvolvimento do sistema Ficha Catalográfica - IFAM; 8:00 Ações
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