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Data Usuário Atividade Planos de trabalho Produtos trabalhados Horas
03-10-2024 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. 8:00 Ações
02-10-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudo e análise atenticação Oauth. 8:00 Ações
01-10-2024 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Continuação do trabalho do fim de semana realacionado a mudança da atuenticação Oauth no istema OTOBO IFAM. Elaboração do relatório PGD semanal. 8:00 Ações
30-09-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Continuação do trabalho do fim de semana realacionado a mudança da atuenticação Oauth no istema OTOBO IFAM Planejamento (Plano de Trabalho). 8:00 Ações
27-09-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
26-09-2024 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. 8:00 Ações
25-09-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudo e análise para a mudança de atenticação Oauth2. 8:00 Ações
24-09-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. 8:00 Ações
23-09-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
20-09-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Estudo e Análise quanto a mudança de autenticação Oauth. Elaboração do relatório PGD semanal. Planejamento (Plano de Trabalho). 8:00 Ações
19-09-2024 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #3684: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Elaboração do relatório PGD semanal. Planejamento (Plano de Trabalho). 8:00 Ações
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