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Data Usuário Atividade Planos de trabalho Produtos trabalhados Horas
04-11-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Elaboração do relatório PGD semanal. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
01-11-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. 8:00 Ações
31-10-2024 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. 8:00 Ações
30-10-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
29-10-2024 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Desenvolvendo o serviço Wiki. Elaboração do relatório PGD semanal. 8:00 Ações
28-10-2024 Julio Hatchwell Filho Ponto Facultativo PGD-2024-2 #4023: Ponto Facultativo 0:00 Ações
25-10-2024 Julio Hatchwell Filho Ponto Facultativo PGD-2024-2 #4023: Ponto Facultativo 0:00 Ações
24-10-2024 Julio Hatchwell Filho Feriado PGD-2024-2 #4023: Feriado 0:00 Ações
23-10-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Planejamento (Plano de Trabalho). 8:00 Ações
22-10-2024 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. 8:00 Ações
21-10-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #4023: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
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