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Data Usuário Atividade Planos de trabalho Produtos trabalhados Horas
22-05-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Mensagens otobo. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
21-05-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. 8:00 Ações
20-05-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Mensagens otobo. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
19-05-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
16-05-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Problemas de comunicação de Campi com Otobo. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
15-05-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Problemas de comunicação de Campi com Otobo. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
14-05-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
13-05-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
12-05-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança. 8:00 Ações
09-05-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
08-05-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #6647: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
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