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Data Usuário Atividade Planos de trabalho Produtos trabalhados Horas
14-07-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
11-07-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
10-07-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. Respostas e Documentação SIGAA 8:00 Ações
09-07-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
08-07-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria. 8:00 Ações
07-07-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
04-07-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
03-07-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
02-07-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
01-07-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Elaboração do relatório PGD. Planejamento (Plano de Trabalho). 8:00 Ações
30-06-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7364: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. 8:00 Ações
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