Setores

Geral

Perfil

Tempo gasto

Filtros

Aplicar Limpar

Horas: 17342:00

Data Usuário Atividade Planos de trabalho Produtos trabalhados Horas
05-08-2024 Janderson Silva de Souza Remota PGD-2024-2 #3195: Curso de capacitação aws 4:00 Ações
05-08-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3153: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Planejamento (Plano de Trabalho). Acompanhamento e encaminhamento de chamados na fila genérica. 8:00 Ações
02-08-2024 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #3305: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
02-08-2024 Mac Suara Lopes de Souza Presencial PGD-2024-2 #3179: Atendimento de chamados via Otobo 8:00 Ações
02-08-2024 Gabriel Clávila Soares Remota PGD-2024-2 #3197: Realização de correções de erros e bugs, customizações e criação de novas funcionalidades, alterando diretamente o código fonte do sistema SIG. 4:00 Ações
02-08-2024 Gabriel Clávila Soares Remota PGD-2024-2 #3197: Atendimento aos usuários por meio do sistema OTRS para resolução de dúvidas, correção de procedimentos, atribuição de permissões e análises de erros em todos os Módulos do Sistema SIG. 4:00 Ações
02-08-2024 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #3128: II Encontro Brasileiro de repositórios digitais. 8:00 Ações
02-08-2024 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #3165: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição de equipamentos e processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense e no servidor Kaspersky; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO; Recebimento e conferência de peças em garantia Dell. 8:00 Ações
02-08-2024 Janderson Silva de Souza Remota PGD-2024-2 #3195: Curso de capacitação aws 4:00 Ações
02-08-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3153: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Desenvolvendo o serviço o Wiki. Elaboração do relatório PGD semanal. Planejamento (Plano de Trabalho). 8:00 Ações
01-08-2024 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #3305: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
01-08-2024 Mac Suara Lopes de Souza Presencial PGD-2024-2 #3179: Treinamento de AD com os campis 8:00 Ações
01-08-2024 Gabriel Clávila Soares Remota PGD-2024-2 #3197: Realização de correções de erros e bugs, customizações e criação de novas funcionalidades, alterando diretamente o código fonte do sistema SIG. 4:00 Ações
01-08-2024 Gabriel Clávila Soares Remota PGD-2024-2 #3197: Atendimento aos usuários por meio do sistema OTRS para resolução de dúvidas, correção de procedimentos, atribuição de permissões e análises de erros em todos os Módulos do Sistema SIG. 4:00 Ações
01-08-2024 Marcus Adriel Lima Braga Remota PGD-2024-2 #3217: Curso de capacitação com equipe da AWS 4:00 Ações
01-08-2024 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #3165: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição de equipamentos e processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense e no servidor Kaspersky; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO 8:00 Ações
01-08-2024 Janderson Silva de Souza Remota PGD-2024-2 #3195: Curso de capacitação aws 4:00 Ações
01-08-2024 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #3153: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento e Encaminhamento de Chamados à DGTI. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. 8:00 Ações
01-08-2024 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #3128: II Encontro Brasileiro de repositórios digitais. 8:00 Ações
15-07-2024 Marcus Adriel Lima Braga Presencial PGD-2024-2 #3608: Reunião de alinhamento para migração do sistema SIG 4:00 Ações
15-07-2024 Marcus Adriel Lima Braga Presencial PGD-2024-2 #3608: Atendimento de chamados 4:00 Ações
(2726-2746/2746) Por página: 25, 50, 100

Exportar para Atom CSV