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Data Usuário Atividade Planos de trabalho Produtos trabalhados Horas
31-07-2025 Caroline Tavares Picanco Remota PGD-2024-2 #7877: Formatação da minuta da política de armazenamento conforme novo decreto. Fiscalização de contratos. 8:00 Ações
31-07-2025 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #7627: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Estudos relacionados a Governança; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
31-07-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #7771: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Participação em reunião e alinhamento. 8:00 Ações
31-07-2025 Paulo Alberto Goncalves Lins Remota PGD-2024-2 #7739: Módulo do Diploma Digital e CadIfam 8:00 Ações
31-07-2025 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #7740: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky / Aquisição de componentes (memórias, SSDS e baterias de notebook) de tecnologia da informação para atualizar parque computacional da Reitoria ; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense, servidor Kaspersky e AD; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO; Acompanhamento das tarefas de instalação (KES_12.10.0.466) e (NetAgent_15.4.0.8873); Acompanhamento do chamado Kaspersky com resposta ao suporte; Devido a uma falha de energia, foi necessário realizar o restabelecimento dos serviços de impressão, antivírus, arquivos, e-mail, sincronizaç 8:00 Ações
31-07-2025 Janderson Silva de Souza Presencial PGD-2024-2 #7828: Monitoramento de serviços via nagios, atendimentos otobo, ajustes instancias aws 8:00 Ações
31-07-2025 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #7654: Chamados Otobo - OTRS; Atualização do portal do candidato; Desenvolvimento do sistema Ficha Catalográfica - IFAM; Implementação do sistema de CI/CD 8:00 Ações
30-07-2025 Caroline Tavares Picanco Remota PGD-2024-2 #7877: Estudo de lei sobre alteração da formatação da minuta de política de armazenamento. 8:00 Ações
30-07-2025 Julio Hatchwell Filho Remota PGD-2024-2 #7771: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Estudos relacionados a Governança Curso. 8:00 Ações
30-07-2025 Paulo Alberto Goncalves Lins Remota PGD-2024-2 #7739: Módulo do Diploma Digital e CadIfam 8:00 Ações
30-07-2025 Janderson Silva de Souza Presencial PGD-2024-2 #7828: atendimento local predio reitoria 4:00 Ações
30-07-2025 Janderson Silva de Souza Remota PGD-2024-2 #7828: atendimento local predio reitoria 4:00 Ações
30-07-2025 Nathaniel José Furtado Remota PGD-2024-2 #7758: Demandas da coordenação, diploma digital e portal 8:00 Ações
30-07-2025 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #7556: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky / Aquisição de componentes (memórias, SSDS e baterias de notebook) de tecnologia da informação para atualizar parque computacional da Reitoria ; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense, servidor Kaspersky e AD; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO; Criação da tarefa para instalação da nova versão do agente de rede KSC (NetAgent_15.4.0.8873); Criação da tarefa para instalação da nova versão do Kaspersky Endpoit Security (KES_12.10.0.466); Criação do pacote de instalação standalone da nova versão Kaspersky Endpoit Security (KES_12.1 8:00 Ações
30-07-2025 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #7627: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Estudos relacionados a Governança; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
30-07-2025 Victor Beltrão Valente Duarte Presencial PGD-2024-2 #7654: Chamados Otobo - OTRS; Atualização do portal do candidato; 8:00 Ações
29-07-2025 Caroline Tavares Picanco Remota PGD-2024-2 #7877: Estudo de lei sobre alteração da formatação da minuta de política de armazenamento. Reunião com integrante de comissão da política. 8:00 Ações
29-07-2025 Paulo Alberto Goncalves Lins Remota PGD-2024-2 #7739: Módulo do Diploma Digital 4:00 Ações
29-07-2025 Janderson Silva de Souza Remota PGD-2024-2 #7828: Monitoramento de serviços via nagios, atendimentos otobo 8:00 Ações
29-07-2025 Nathaniel José Furtado Presencial PGD-2024-2 #7758: Demandas da coordenação, diploma digital e portal 8:00 Ações
29-07-2025 Joaquim Alberto Leite da Silva Junior Presencial PGD-2024-2 #7627: Atendimentos de chamados e Suporte a Usuários via OTOBO; Estudos relacionados a Governança; Acompanhamento de e-mail institucional; Atendimento presencial de auxílio e resolução de problemas a usuários da Reitoria; 8:00 Ações
29-07-2025 Marcelo Rosas Alves Presencial PGD-2024-2 #7556: Acompanhamentos dos e-mails institucionais com as devidas interações quando necessário relacionados às atividades diárias e demandas; Acompanhamento do processo de aquisição/renovação licenças Kaspersky / Aquisição de componentes (memórias, SSDS e baterias de notebook) de tecnologia da informação para atualizar parque computacional da Reitoria ; Atualizações dos dados referentes aos endereços IPs, localização de usuário dos equipamentos instalados e desinstalados no PFsense, servidor Kaspersky e AD; Atualização das planilhas dos equipamentos instalados e desinstalados; Verificação da sincronização dos servidores dos Campi com a Reitoria; Atribuição de licença Office 365 aos alunos/servidores; Atendimento dos chamados no OTOBO; Reiniciado serviço de sincronização email Google/ Instalação monitor extra para o servidor Diego Martins (DGTI). 8:00 Ações
29-07-2025 Marcus Adriel Lima Braga Presencial PGD-2024-2 #7737: Monitoramento de sistemas Acompanhamento de chamados Apoio para equipe da DGTI Curso de capacitação em banco de dados postgresql 8:00 Ações
29-07-2025 Paulo Alberto Goncalves Lins Remota PGD-2024-2 #7739: Módulo do Diploma Digital 4:00 Ações
29-07-2025 Julio Hatchwell Filho Presencial PGD-2024-2 #7583: Atendimento de demandas para dar suporte, resolução de problemas, orientações, sanar dúvidas dos usuários da comunidade IFAM em relação a procedimentos e funcionalidades do SIG por meio do sistema de chamados OTOBO. Acompanhamento de e-mail institucional. Monitoramento de serviços e sistemas utilizados pela comunidade ifam e pela dgti. Elaboração do relatório PGD. Planejamento (Plano de Trabalho). 8:00 Ações
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